Ano, na naší odvedenou práci a dodané komponenty poskytujeme záruku 12 měsíců, na nové díly 24 měsíců.

Rozhodně ANO, servis za vaše data neručí, o vaše data se staráte jen a jen vy, je to vaše soukromí. V některých případech se musí provést úplná obnova systému. O data tak uživatel nenávratně přijde pokud nemá provedeny zálohy. Základem je časté dělání záloh, jak u počítačů tak u herních konzolí. V některých případech můžete svá zařízení dodat k opravě bez disků, pokud se závada netýká konkrétně datového nosiče. Na kontrolu a testování zařízení používáme své Interní servisní disky.

Diagnostika je u nás při realizaci opravy zdarma, pokud opravu odmítnete, je účtován poplatek za diagnostiku dle ceníku.

Tento krok nám umožňuje zachovat vysokou kvalitu služeb a věnovat čas zákazníkům, kteří mají o opravu skutečný zájem. 

Na tuto otázku nedokážeme odpovědět s přesností, snažíme se však vyřídit objednávky do jednoho týdne od předání/převzetí zařízení. Pokud nebudeme mít nějaký díl skladem který budeme muset objednat tak vás vždy budeme informovat o délce naskladnění a opravy.

Máme také v nabídce přednostní zpracování opravy do 24 hodin* které je prováděno za příplatek dle platného ceníku.